Convivencia
En el HOSPITAL MESA DEL CASTILLO nos esforzamos diariamente por dispensarle los cuidados y la atención sanitaria que precisa durante su estancia en nuestro centro.Con el fin de informarle sobre las normas básicas que rigen el funcionamiento del Hospital, hemos elaborado esta pequeña guía.
Esperamos que el nivel de todos los servicios y la calidad humana de nuestro personal, estén a la altura de sus exigencias y que con ello, podamos contribuir a la pronta recuperación de nuestros pacientes.
LA DIRECCION
Si usted va a ingresar en el Hospital Mesa del Castillo, sea bienvenido. Durante su estancia será atendido/a por un equipo de profesionales que trabajarán para mejorar su salud y las condiciones de su hospitalización a través la atención y los cuidados sanitarios.
Se les recomienda que comunique al personal sanitario, antes de su ingreso, si está tomando algún tipo de medicamento o tratamiento.
También rogamos que se comunique a través del timbre de la habitación para cualquier necesidad o si se va a ausentar de la habitación una vez ingresado.
Para una convivencia armoniosa y acorde con el ambiente de un hospital reflejamos aquí una serie de consejos que si son aplicados favorecerán una estancia más apacible, cómoda y organizada:
Alimentación.
Por razones de higiene se recomienda no introducir comida del exterior ni su almacenamiento en las taquillas.
La dieta del paciente está configurada según sus necesidades por lo que no debe ingerir alimentos diferentes.
El horario de las comidas es el siguiente:
Desayuno: 08:15 horas
Comida: 13:00 horas
Merienda: 16:30 horas
Cena: 19:00 horas
Servicio de cafetería
En el Hospital Mesa del Castillo contamos con una cafetería, situada en la planta baja del edificio, donde se pueden adquirir alimentos y bebidas.
Visitas.
El Hospital Mesa del Castillo permanece abierto al público de las 8 de la mañana hasta las 22 horas.Fuera de este horario las puertas del Hospital permanecerán cerradas por la seguridad de los pacientes. Sólo en caso de urgencia podrá abrirse.
El horario de visitas establecido es de 15:30 a 21 horas.
Se recomienda, por la comodidad del paciente y por no entorpecer el trabajo del personal sanitario, se ruega que no haya en la habitación más de dos personas visitando.
Así mismo, se recomienda que los niños menores de 12 años no visiten a los pacientes.
Entre las 10 y las 13 horas los acompañantes deben abandonar las habitaciones para facilitar el trabajo del equipo sanitario.
Las consultas sobre la evolución del paciente se harán de 13 a 14 horas.
Teléfono y Televisión.
Todas las habitaciones disponen de televisor y teléfono. Si desea usar el televisor póngase en contacto con recepción. Las llamadas telefónicas desde el exterior pueden entrar directamente marcando la extensión correspondiente: Número de habitación seguido del número de cama (hab. 205, cama 1: 2051).
El Hospital dispone de dos teléfonos públicos en la sala de espera.
Para ponerse en contacto con el equipo sanitario utilice los llamadores de su habitación siempre que lo necesite. A través del teléfono pude comunicarse para cualquier duda en la extensión 1001.
Servicios Religiosos.
El sacerdote de Santiago el Mayor se encargará de ofrecer los servicios religiosos en el Hospital. La comunión se administra los jueves por la tarde y aquellos pacientes que deseen recibir atención pastoral deberán solicitarlo a los controles de enfermería de su planta correspondiente.
Recomendaciones Especiales.
La armonía y el orden dependen de todas las personas que habitan el Hospital. Recomendamos hablar en voz baja y evitar ruidos tanto en pasillos como en habitaciones.
Es importante controlar el volumen de la radio o la televisión para no perturbar a otros pacientes.
Recomendamos no permanecer en los pasillos y utilizar las salas de espera.
Está terminantemente prohibido fumar en todo el edificio (R. D. 192 / 1998 BOE 9-3-88).
Rogamos siga las indicaciones del personal del Hospital y cuide el mobiliario y las instalaciones.
Alta Hospitalaria.
El personal sanitario le entregará el informe clínico de alta, definitivo o provisional, según corresponda a su estado clínico.
Es importante para su información saber que si decide abandonar el Hospital voluntariamente deberá firmar un impreso de alta con el que el centro declina toda responsabilidad sobre lo que le pueda suceder salvo si existen peligros para su integridad o para la salud pública.
HOSPITAL MESA DEL CASTILLO | AVDA. RONDA SUR, nº20. 30010 MURCIA | SERVICIO DE URGENCIAS 24H: 968 246 116